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Feedback

 

Das Feedback unserer Ratsuchenden ist für uns besonders wichtig und bestätigt uns oft, wie notwendig die ganzheitliche Beratungsarbeit ist. Wir sind stets bemüht uns zu verbessern, aus diesem Grund hat Jeder Ratsuchende, die Möglichkeit am Ende einer persönlichen Beratung, über einen anonymisierten Fragebogen unsere Beratungsarbeit zu bewerten. Hier einige Rückmeldungen aus den Jahren 2009/2010 unserer Ratsuchenden:


R1:

"Beide Beraterinnen mit denen ich es bisher zu tun hatte waren super nett und extrem engagiert, beide Termine haben mir mehr Sicherheit im Umgang mit ARGE+Grone gegeben. Vielen Dank."

R2:

"Ich habe sehr, sehr gute Erfahrungen mit meiner Beraterin. Sie hat mich motiviert weiter zu machen und mir klasse Ideen vermittelt."

R3:

"Zum zweiten Mal habe ich die Hilfe des ATH-Telefons in Anspruch genommen. Ich bin auch dieses Mal positiv beeindruckt über die Kompetente und Freundlichkeit der Beraterin. Hier habe ich das gefühl umfassend und richtig beraten zu werden. Meine Empfehlung an andere betroffene Kollegen geht ebenfalls in diese Richtung. Danke, auch!"

R4:

"Als Eltern für unsere betroffene Tochter lohnt sich jeder Weg, unser ist 150 km! Wir sind zutiefst beeindruckt von der Arbeit (s.o.) und besonders für uns auch selbst war alles eine riesige Hilfe. danke, danke, danke!!!"

R5:

"Lösung ist der Beweis dafür, dass es keine Probleme gibt. Einfach schön das es Sie gibt! Vielen Dank für Ihre Zeit!"

R6:

"Ich bin sehr froh, dass es die Arbeitslosentelefon-Hilfe gibt, sehr, sehr nette kompetente Mitarbeiter/innen. Gibt Mut und nimmt etwas von dem Behördendruck. Danke!!!"

R7:

"Super institution! Schade dass sie telefonisch schwer zu erreichen sind. Super finde ich den Rückruf-Service wenn man aufs band spricht oder eine Mail schreibt. Danke für die kompetente Beratung!"

R8:

"Gute persönliche beratung, flexibel in alle Richtungen, super entsprechende Fotokopien mitbekomen zu haben. Super evtl. einen weiteren Termin in Anspruch zu nehmen und hilfe bei evtl. Widersprüchen."

R9:

"Ich war aufs höchste erfreut, diese Beratung ist sehr kompetent und erfolgsorientiert. Besser geht es kaum noch."


*R steht für Ratsuchende

 
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Info

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Neu!
Offene Info-Veranstaltung zum SGB II für Jeden am Dienstag, den 21.02. von 15.00 - 17.00 Uhr.
Mehr Infos und Anmeldung unter dem Menüpunkt: Seminare


Geldwerkstatt 2012

Nach dem sehr erfolgreichen Probelauf im Jahr 2011, werden wir die Geldwerkstatt in diesem Jahr insgesamt 7 mal anbieten.
Der nächste Termin ist 24.Februar 2012 10.30
Uhr in unserem Beratungszentrum.
Anmeldungen unter dem Menüpunkt "Geldwerkstatt"


Neu! UPDATE

Sie waren schon mal bei uns für eine Schulung als Fachkraft? Sie möchten jetzt nur auf den aktuellen Stand gebracht werden? Kein Problem. Unsere neues Kurz-Seminar "UPDATE" ist genau das richtige für Sie. Mehr unter Seminare!


Terminvereinbarung

Gerne führen wir mit Ihnen ein Gespräch. Damit wir ausreichend Zeit für Sie haben, vereinbaren Sie bitte einen Termin.


Ein wichtiger Tipp

Unser Beratungszentrum wird jeden Tag von mehreren Hundert Menschen angerufen.Deshalb kann es passieren, dass Sie länger auf den Kontakt zu einer Beraterin oder einem Berater warten müssen. Nutzen Sie deshalb auch gerne unser Kontaktformular im Internet. Wir rufen Sie dann auch zurück!

Kontaktformular


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